AGB

AGB

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den Online-Shop der Firma EcoMedic (Switzerland) AG, Industriestrasse 12b, 9430 St.Margrethen, +41 (0)44 222 00 60, info@ecomedic.ch, www.ecomedic.ch/Shop (nachfolgend EcoMedic.ch genannt) abgeben. EcoMedic.ch erbringt alle Dienstleistungen ausschliesslich auf der Basis dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunde und EcoMedic.ch.

 

2. Informationen auf der Website/Angebot/Preise

2.1 EcoMedic.ch ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Die Informationen von www.EcoMedic.ch werden zum Teil direkt von den Herstellern oder von Experten beziehungsweise unseren Botschaftern und Autoren bezogen und werden von EcoMedic.ch für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt.

 

2.2 Alle Informationen auf www.EcoMedic.ch sind ohne Gewähr und jegliche Haftung wird abgelehnt. EcoMedic.ch schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.

 

2.3 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.

 

2.4 Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www. EcoMedic.ch/Shop publiziert.

 

2.5 Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich die PerfectHair.ch aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet.

 

2.6 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

2.7 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die auf der Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten je nach Versandart (A-Post oder Express) an.

 

2.8 Ab einem Bestellwert von 300 CHF, nach Abzug von Rabatten und Spezialaktionen, werden die Versandkosten von EcoMedic.ch übernommen.

 

3. Bestellung/Lieferung

3.1 Eine Bestellung wird für den Kunden verbindlich, indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons 'Zahlungspflichtig bestellen' bestätigt.

 

3.2 Der Kunde erhält unverzüglich nach der Bestellung ein entsprechendes Eingangsbestätigungs-E-Mail auf die vom Kunde angegebene E-Mail-Adresse durch EcoMedic.ch. Bis zum Versand einer Bestellungsannahme in einem separaten E-Mail an den Kunden behält sich die EcoMedic.ch das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Kunde und EcoMedic.ch kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge. Es sei denn, der Kunde teile EcoMedic.ch umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe.

 

3.3 EcoMedic.ch behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Kunde ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei EcoMedic.ch, oder falls sonst zur Zahlung fällige Rechnung derselben Person oder einer im gleichen Haushalt lebenden Person noch offen sind.

 

3.4 Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Kunden ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, kann EcoMedic.ch von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können.

 

3.5 EcoMedic.ch liefert Waren und Gutscheine ausschliesslich in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

 

4. Lieferung und Lieferfrist

4.1 EcoMedic.ch verfügt über ein grosses Lager an Produkten. Die Versandpolitik sieht vor, dass EcoMedic.ch die Produkte am Tag des Zahlungseingangs bzw. der Bestätigung der Bezahlung zum Versand bringt.

 

4.2 Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.

 

4.3 EcoMedic.ch kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung von EcoMedic.ch verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerung und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch die Post, Lieferanten von EcoMedic.ch oder durch Dritte verursacht werden, übernimmt EcoMedic.ch keine Haftung.

 

5. Irrtümlich gelieferte Produkte

Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tagen. Alle nicht innerhalb dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt. Die Kosten für die Rücksendung der irrtümlich gesendeten Waren trägt EcoMedic.ch. Die Rücksendekosten werden vorab an den Kunden überwiesen.

 

6. Gutscheine & Bonusprogramm

Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Am Ende des Bestellprozesses wird der Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eingetragen. Der entsprechende Betrag wird direkt von der aktuellen Bestellung abgezogen. Gutscheine, die den Bestellbetrag übersteigen, können nicht rückvergütet werden.

 

7. Versandkosten

Der Kunde hat bei Bestellungsabschluss die Wahl zwischen Versand per A-Post oder Express-Versand. Die vom Kunden zu übernehmenden Versandkosten betragen pro Sendung inkl. Mehrwertsteuer CHF 13.00 für A-Post (PostPac Priority), CHF 21.00 für den Express-Versand. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

 

8. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

8.1 EcoMedic.ch leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die beim Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von EcoMedic.ch repariert oder ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware EcoMedic.ch per E-Mail mitteilt. Falls EcoMedic.ch dies wünscht, muss der Kunde überdies die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an EcoMedic.ch retournieren, die Versandkosten hierfür übernimmt EcoMedic.ch.

 

8.2 Ferner haftet EcoMedic.ch gegenüber dem Kunden für Schäden, sofern und soweit sich eine solche Haftung von EcoMedic.ch zwingend aus dem Produktehaftpflichtgesetz ergibt.

 

8.3 Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn EcoMedic.ch hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls EcoMedic.ch jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird EcoMedic.ch diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Kundes an diesen abtreten. EcoMedic.ch übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche EcoMedic.ch gegenüber der Post für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind, geltend machen kann.

 

8.4 Insbesondere leistet EcoMedic.ch keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunde geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Verwendung des Produktes, oder Schäden durch äussere Einflüsse, welche nicht vom Verkäufer verantwortet sind, wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

 

9. Rücksendungen

9.1 Möchte der Kunde Produkte retournieren, für welche er gegenüber EcoMedic.ch keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz gemäss Ziffer 8 hat, kann der Kunde EcoMedic innert 7 Tagen ab Erhalt der Ware eine Anfrage für eine Rücksendung übermitteln. Ob EcoMedic.ch einer solchen Rücksendung zustimmt, liegt jedoch einzig im Ermessen von EcoMedic.ch. Eine allfällige Einverständniserklärung von EcoMedic.ch für eine Rücksendung wird dem Kunde innert 72 Stunden per E-Mail mitgeteilt.

 

9.2 Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

 

10. Zahlungsmittel und Rechnungstellung/Mahnwesen

10.1 Bestellungen über die Website www. EcoMedic.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www. EcoMedic.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Rechnung (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung). Sofern bei der Bestellung Lieferung gegen Rechnung als Option angegeben wird, beträgt die Zahlungsfrist pro Sendung 14 Tage.

 

10.2 Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist EcoMedic.ch berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 20 zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

 

10.3 Bei Vorauszahlung erhalten Sie die Kontodetails von EcoMedic.ch mit dem Bestätigungs-E-Mail nach durchgeführter Bestellung. Sie lauten wie folgt:

EcoMedic (Switzerland)AG

Alpha Rheinthal Bank

Konto: CHF 30-38154-9

IBAN: CH52 0692 0072 3677 1000 4

BIC: ARBHCH22

Clearing: 6920

 

10.4 Sowohl bei Neukunden als auch bei bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.

 

10.5 Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder Zahlungsbestätigung durch

den Kreditkartenanbieter bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von EcoMedic.ch.

 

11. Datenschutz
11.1 Sofern EcoMedic.ch in Vorleistung tritt, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holt EcoMedic.ch zur Wahrung seiner berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematischstatistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermittelt EcoMedic.ch die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an die Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. EcoMedic.ch teilt Ihnen gerne auf Nachfrage mit, an welche Auskunfteien EcoMedic.ch sich dafür wendet.

11.2 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert, bearbeitet und im Rahmen der Bestellungsabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer, wie bspw. die Post oder Unternehmen zu Überprüfung der Zahlungsbonität, weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

 

11.3 Unter „Mein Konto“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern.

 

11.4 EcoMedic.ch nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Pflege der Kundenbeziehungen und für eigene Marketingzwecke. Der Kunde hat immer die Möglichkeit, diese automatische Auswertung zu unterbinden. Wird gar keine automatische personalisierte Auswertung gewünscht, kann der Kunde jederzeit schriftlich widersprechen.

11.5 Einen Newsletter von EcoMedic.ch erhält der Kunde nur auf seinen ausdrücklichen Wunsch. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 

12. Haftung

12.1 Die Haftung für Produktemängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschliesslich nach Ziffer 8. Für Schäden aus verspäteter Lieferung ist ausschliesslich Ziffer 4 massgeblich.

 

12.2 Im Übrigen schliesst EcoMedic.ch im Rahmen des gesetzlich zulässigen jede andere Haftung im Zusammenhang mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-)Verfügbarkeit der Website www.EcoMedic.ch entstandenen Schäden gegenüber dem Kunden aus. So sind bspw. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Nichterfüllung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen PerfectHair.ch, als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

 

13. Teilungültigkeit/Geltungserhaltende Reduktion

Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck. Anstelle der ungültigen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

 

14. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit EcoMedicch ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – Au/SG, Schweiz.

 

15. Änderungen AGBs

EcoMedic.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden.

 

Au/ SG, 22.08.2016

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